白癜风康复成果展 https://m-mip.39.net/disease/mipso_5792159.html4P理论的诞生是基于工业经济时代的营销准则，它带有明显的供给侧的痕迹，而4S营销理论是明显的移动应用时代所带来的时代准则，它瞄准的是需求侧的研究，从这个意义上来说用户需求的不是产品，而是产品带给他的服务。
用户去吃火锅不是为了纯粹吃羊肉，而是火锅店带给他的服务，这就是海底捞的意义。
在中国还有一个品牌叫传音，传音公司的高管去非洲出差到喀麦隆，跟当地的一个人聊天，那位非洲兄弟拿着传音手机向传音公司的高管炫耀，还跟他说这手机功能太强大，质量又好，价格又便宜，中国品牌就是好，雄霸非洲市场占有率第一名的手机品牌传音，居然是中国产的。
在非洲十个手机用户有四个人在使用它，年在全球范围内统计，传音单纯手机销量来说排名第四，仅次于三星，苹果和华为，而且传音占据了非洲市场40%的市场份额，一直以来都是非洲的第一大品牌，那么传音手机为什么能够横扫非洲？
它是从非洲用户的痛点以服务的眼光来改进的产品。
比如说，非洲人第一个痛点，喜欢多卡多待，因为非洲有很多不同的电信公司，它们之间的信号不兼容，这就迫使一个人可能在手里边三部四部手机，他至少得手里面有3到4张卡，那传音就干了一件事，把手机屁股后面挖了四个洞，传音手机的四卡四待，满足了非洲兄弟多卡多待的一个习惯。
非洲人的第二个痛点，手机照相，传音手机就直戳用户的痛点，改造了手机的拍照效果，传音手机开发的成像技术，根据眼睛，牙齿来补光拍照，对黑色皮肤进行了美颜处理，黑黝黝的皮肤变成了对比比较明显的巧克力色，让整个非洲美颜起来。
第三个痛点是手机音乐，过去的手机都是头戴式耳机，但是传音的手机却采用了一种新的头盔式的这种耳机，它的音质更好，满足了非洲人载歌载舞的需要。所以传音手机告诉了我们一个营销规律，忘了所谓的产品吧，请专注于您的服务，因为未来的一切皆是服务。
在营销新思维的发展之路一篇论文中，史蒂芬·L.瓦果和罗伯特·F.路西，这两位教授介绍了一种新的营销模式，叫服务式主导思维，从根本上要改变企业的营销理念，让营销变成一个孕育用户的过程。
美国著名的零售企业Costco，采用会员制的时候，以它的服务让路人变成会员，让会员变成忠实粉丝。它靠的是什么？就是服务。
今天在移动互联网时代，产品并不是终极目的，产品只是搭在企业服务理念的工具。换句话说，产品是运载火箭，在运载火箭上面那个卫星才是用户想要的，而我们很多企业经常把运载工具当成主要的，而忽视了运载工具的核心目的是运载内容。那么今天在服务维度升级的过程中，我们需要一场自我颠覆式的前进。
这种自我颠覆式的前进，首先需要我们对完成新式服务的理解，服务需要提高层级服务，需要提高维度，服务维度的提高可以让所有行业都重做一遍。所以这是新世界带给各位年轻人创业者和初学者重要的机会。请您认真想一想，您只要用服务升级一下，会不会让您变成一个大公司呢？
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